タクシー運転手のお仕事って、大都市と地方都市で働き方に違いがあります。
今回はYAYOIちゃんと福島にある『有限会社 松島公園タクシー』専務取締役の阿部琢磨さんに地方タクシー運転手の仕事のやりがいについて聞いてみました！
目次
入社のきっかけ
会社に入社されたきっかけを教えてください？
もともと家業であるということもあったんですが、前職の転職の際に自分が生まれた松島町のブランドアップに繋がる仕事をしたいなと考えてこの仕事を選びました。
転職する前のお仕事は？
転職する前はどんなお仕事をされていましたか？
タクシー運転手になる前は、海上保安庁で11年間、潜水士やレスキュー隊として働いていました。
19歳のときに入庁して30歳になる年で退職しました。
海上保安庁で働いていたときは、普段体験できないことをたくさん経験することができました。
しかし、30歳になる頃にこのまま海上保安庁でずっと働くか、自分がやりたいことをやるか？と悩む時期があり、いろいろ考えた末、海上保安庁を離れました。
物事の判断力やリーダーシップなど鍛えられたと思います。
転職した今もそれが生きていると思います。
退職後、少しの間アルバイトなど経験を経て、タクシー業界に入りました。
私自身が掲げる松島のブランドアップという目標にむけて、松島のブランドアップに繋げていくひとつのツールとしてタクシー運転手を選択しました。
タクシー運転手のイメージは？
タクシー業界に携わる前の「タクシー運転手」のイメージは？
正直言うとあまり良いイメージはなく、ご年配の方が多かったり、横暴なイメージはありました。（笑）
地方タクシー運転手の「やりがい」は？
では、本題です。地方のタクシー運転手として働いているときに感じる”やりがい”を教えてください。
やりがいと思えることって人それぞれだと思うんですが、私の場合でお話すると、タクシー運転手という仕事は松島を盛り上げる、良くしていくためのひとつのツールだと考えています。
「松島って景色やお土産が良いよね！」だけじゃなく「タクシーが良かった！」「松島には面白いタクシー屋さんがあるよ！」なんて思ってもらえるそんな事業に育てていきたいと思っています。
松島を良くするためには「タクシー運転手という職業をどう使っていくか？」それを考えて実行することが私のやりがいとなっています。
地方タクシー運転手の大変なことつらいこと
逆に業務中でつらいことや大変なことを教えてください。
大変なこと……、ないんですよね。
中々客足が動かないときはもちろんつらいと思いますが、これがすごい大変なことかというと、そうでもないんですよね。
ずっと「運転で座りっぱなし」というイメージを持たれることもあるんですが、業務中は自分で好きに休憩を取ることができるのでそこまで苦に感じることもありません。
日々の業務で大切にしていること
日々業務において大切にしていることは？
ドライバーであればお客様に対して最高のサービスを提供することだと思うんですが、弊社の場合ですと一般のタクシー業だけでなく、観光に関係する仕事でもあります。
やはり松島を良くしていくために「タクシーで何ができるか？」って常に考えています。
若い方によく伝えているんですが、タクシーは「自分の夢を叶えるためのツール」として考えてほしいんです。
「タクシー運転手で一生頑張るぞ！」という考えだけでなく、接客を学んで次に活かしたいとか、貯金しがらやりたいことの勉強をしてもらったりとか、タクシー運転手は働き方が自由な分、時間を有効に使えますから自分の学びたいことを学ぶ時間も他の業種と比べて取ることができると思います。
地方タクシー運転手の適正
「（地方）タクシー運転手」の適正はどんな事がありますか？
やはり、お客様を安全に目的地までお連れする仕事ですから、お客様に配慮できる人ですね。
もちろん一般のタクシー業務であればそれがしっかりできれば誰でもできると思います。
ただ、地方であれば観光できているお客様も多いです。
例えば、ホテルのチェックインより早く目的地に到着しそうなのであれば、ちょっとした観光スポットやお土産屋さんを提案してあげたりとか、ただ目的地に送るだけでなく、何か付加価値を提供できるそんな人は観光地のタクシー運転手に向いていると思います。
あとまだまだ業界全体では少ないですが、女性は絶対におすすめだと思います。
高齢者の利用や介護施設との連携だったり、ホスピタリティの面で女性が活躍できる職業であると思っています。
これから「タクシー運転手」を考えている方にメッセージ
自分の頑張りが成果につながる仕事ですので、今頑張っているのに中々成果に繋がらないな？なんて方や、自分のやりたいことがあるけど時間に追われて中々実現に向けて進むことができない方はぜひタクシー運転手を選択肢として考えてほしいですね。
ちなみに、松島公園タクシーでは副業で働きたいという方も歓迎しています。
お客様の対応や、ルールを守っていただけるのであれば大歓迎です。
宮城県の皆様必見タクシードライバー大募集！！
